Sekretesspolicy

Sekretesspolicy för BellaVitella

Välkommen till BellaVitella (“vi,” “oss,” “vår”). Vi är engagerade i att skydda din integritet och säkerställa säkerheten för dina personuppgifter. Denna sekretesspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar din information i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR).

1. Personuppgiftsansvarig

info@bellavitella.se

2. Insamling av Data

Vi samlar in dina personuppgifter för att tillhandahålla och förbättra våra tjänster. Dessa inkluderar:

• Personlig Identifikationsinformation: Namn, adress, e-postadress.
• Betalningsinformation: Kreditkortsuppgifter, faktureringsinformation.
• Orderinformation: Beställda produkter, ordervärde, leveransadress.
• Teknisk Data: IP-adress, webbläsartyp och operativsystem.

Vi samlar in dessa uppgifter när du:

• Registrerar dig på vår webbplats.
• Gör en beställning.
• Frivilligt ger feedback eller fyller i en enkät.

3. Användning av Data

Vi använder dina uppgifter för att:

• Bearbeta och fullfölja dina beställningar.
• Ge kundsupport.
• Skicka uppdateringar om din orderstatus.
• Förbättra vår webbplats och våra tjänster.
• Uppfylla juridiska skyldigheter.

4. Rättslig Grund för Behandling

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder:

• Samtycke: Du har gett klart samtycke för att vi ska behandla dina personuppgifter för ett specifikt ändamål.
• Avtal: Behandlingen är nödvändig för att vi ska kunna fullgöra ett avtal med dig eller för att vidta åtgärder på din begäran innan vi ingår ett avtal.
• Juridisk Skyldighet: Behandlingen är nödvändig för att vi ska uppfylla lagen.
• Berättigat Intresse: Behandlingen är nödvändig för våra berättigade intressen, såvida inte dessa intressen åsidosätts av dina rättigheter och intressen.

5. Delning av Data

Vi kan dela dina personuppgifter med tredje parter:

• Tjänsteleverantörer: För att behandla betalningar, hantera beställningar och tillhandahålla andra nödvändiga tjänster.
• Fraktbolag: För att leverera dina beställningar.
• Juridiska Myndigheter: Om det krävs enligt lag eller för att skydda våra rättigheter.

Vi säkerställer att tredje parter vi delar dina data med följer GDPR och tillhandahåller tillräckligt skydd för dina personuppgifter.

6. Internationella Överföringar

Som ett Sverige-baserat företag behandlar vi främst dina uppgifter inom Europeiska Ekonomiska Samarbetsområdet (EES). Om dina uppgifter överförs utanför EES säkerställer vi att de skyddas med lämpliga skyddsåtgärder, såsom standardavtalsklausuler (SCC) eller andra lagligt accepterade åtgärder.

7. Dataförvaring

Vi behåller dina personuppgifter endast så länge som nödvändigt för att uppfylla de ändamål för vilka de samlades in eller enligt lagkrav. Vanligtvis innebär detta att vi behåller dina data så länge som behövs för att tillhandahålla dig våra tjänster.

8. Dina Rättigheter

Enligt GDPR har du följande rättigheter:

• Åtkomst: Du kan begära en kopia av dina personuppgifter.
• Rättelse: Du kan begära korrigering av eventuella felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
• Radering: Du kan begära radering av dina uppgifter under vissa förhållanden.
• Begränsning: Du kan begära begränsning av behandlingen av dina uppgifter under vissa förhållanden.
• Dataportabilitet: Du kan begära att överföra dina uppgifter till en annan organisation eller direkt till dig.
• Invändning: Du kan invända mot behandlingen av dina uppgifter under vissa förhållanden.
• Återkalla Samtycke: Du kan när som helst återkalla ditt samtycke.

För att utöva någon av dessa rättigheter, kontakta oss på info@bellavitella.se.

9. Säkerhet

Vi implementerar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att säkerställa säkerheten för dina personuppgifter och skydda dem mot obehörig åtkomst, förändring eller förstörelse. Detta inkluderar kryptering, åtkomstkontroller och säker datalagring.

10. Ändringar i denna Policy

Vi kan uppdatera denna sekretesspolicy från tid till annan. Vi kommer att meddela dig om eventuella betydande ändringar genom att publicera den nya policyn på vår webbplats och uppdatera datumet för ikraftträdandet.

11. Kontakta Oss

Om du har några frågor eller funderingar om denna sekretesspolicy eller våra datapraktiker, vänligen kontakta oss på:

Bella Vitella genom firma Christian Hörnebrant
info@bellavitella.se

Om du inte är nöjd med vårt svar eller tror att vi behandlar dina personuppgifter i strid med lagen, kan du lämna in ett klagomål till Datainspektionen.

Genom att acceptera cookies och använda våra tjänster, bekräftar du att du har läst och förstått denna sekretesspolicy och samtycker till att vi använder dina data enligt ovan.

För tillämpliga dataskyddslagar är vi personuppgiftsansvarig för dina personuppgifter.